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„Stella-Service spricht. Wie kann ich Ihnen helfen?“

Stella-Service
Mo.-Do.: 08:00 – 16:30 Uhr Fr.: 08:00 – 13:30 Uhr
STELLA
Dein Hausnotruf als schützender Stern
Stella heißt die Basisstation des Hausnotrufsystems. Mit dazugehörigem Notrufarmband / Notrufhalsband und der 24/7 Dienstleistung Stella-Service unserer zertifizierten (EN 50518) Notrufzentrale wird daraus myStella „Dein Hausnotruf“ welcher zuverlässig von überall aus in der Wohnung erreichbar ist.
myStella kann aber mehr als ein einfacher Hausnotruf, mit optionalem Zubehör ist es ein umfassendes Notrufsystem für alle Lebenslagen und alle Lebensphasen.
Stella ist Dein schützender Stern, der zu jeder Zeit über Dich wacht.
Geschwächt nach einer Operation, Schwierigkeiten in der Schwangerschaft, allein im Geschäftslokal, unbeaufsichtigte Kinder zu Hause oder eine pflegebedürftige Person daheim – es gibt so viele unterschiedliche Gründe, warum Menschen sich zeitweilig mehr Sicherheit und Unterstützung in Ihrer Wohn- oder Lebenssituation wünschen. Der Hausnotruf myStella gibt Ihnen Sicherheit.
Schnelle Hilfe auf Knopfdruck
Diese Menschen können wir zu Hause mit dem myStella Notrufsystem und dazu passendem Zubehör ganz unkompliziert zu Hause unterstützen. Mit unserem Notrufdienst Stella-Service sind Ihre Angehörigen und Sie in schwierigen Situationen oder Notfällen niemals allein.
Hinter der freundlichen Stimme befindet sich eine moderne, unabhängige Notrufzentrale, in der Rettungssanitäter, Sicherheitsfachkräfte und Brandschutzbeauftragte mit Hilfs- und Blaulichtorganisationen eng zusammenarbeiten.
In der Notrufzentrale sind alle notfallrelevanten Daten und Kontaktpersonen für den Hausnotruf in einem Alamierungsplan gespeichert. Hier können auch der Code zu einem Schlüsseltresor oder die Wohnungsschlüssel im Schlüsseldepot hinterlegt werden.
Mit myStella sind Sie nicht an eine einzelne Rettungsorganisation gebunden. Für schnellste Hilfe vor Ort arbeitet Stella-Service mit allen Hilfsorganisationen zusammen.

Hausnotruf
Stella Basisstation & Notrufarmband
Hilfe auf Knopfdruck. Ein Tastendruck auf Ihr Notrufarmband oder die Notruftaste Ihrer Stella Basisstation genügt. Stella stellt sofort eine Sprechverbindung zu unseren geschulten Mitarbeiter:innen der Notrufzentrale her, welche sich nach Ihrem Wohlbefinden erkundigen und Ihnen weiterhelfen.
365 Tage im Jahr, zu Sonn- und Feiertagen und natürlich 24 Stunden am Tag.
Sie können Stella mieten oder kaufen, ganz wie Sie möchten! Stella ist Dein schützender Stern, der über Dich wacht.
Mobiler Notruf
Handynotruf in allen Tarifen inkludiert
Hilfe auf Knopfdruck auch für Unterwegs – unser mobiler Notruf.
Mit dem myStella Handynotruf ist der Notrufdienst auch unterwegs immer und überall dabei. Einfach Handy einstecken – in einer Notsituation genügt ein Druck auf den Notrufknopf des Mobiltelefons und wir melden uns sofort. Über den Lautsprecher nimmt die myStella- Notrufserviceleitstelle direkt Kontakt auf. Sie sagen was passiert ist und wir senden sofort Hilfe.
Der mobile Notruf als Ergänzung zu Ihrem Hausnotruf – einfach für unterwegs:
• Notruf-Knopf drücken
• wir melden uns direkt am Handy
• alles funktioniert automatisch – auch ohne Abheben
• notwendige Hilfe wird organisiert
• Kontaktpersonen werden informiert


NOTRUFZENTRALE
Profis für Sie im Dienst
Stella und Stella-Service, unsere Alarm- und Notrufzentrale sind 24/7 für Sie da. Gewissenhaft nehmen wir uns Ihrem Notfall an. Wir informieren Freunde und Familie, stimmen uns mit Nachbarn oder Pflegediensten ab und wenn notwendig, rufen wir die Rettung, Polizei bzw. Feuerwehr um Sie bestmöglich abzusichern.
Für Stella arbeiten bei HEL-WACHT Rettungssanitäter, Sicherheitsfachkräfte und Brandschutzbeauftragte eng zusammen. Unsere Notruf- und Alarmzentrale ist 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag für Sie da!
Einzigartig
Mit myStella sind Sie für alle Gefahren gewappnet. Maßnahmenpläne für Notfall, Brand, Einbruch oder Überfall werden von der Notrufzentrale für Sie gemanaged.
Hilfe wird unmittelbar organisiert.
Sicherheit
Das myStella Notrufsystem kombiniert zuverlässig nutzerfreundliche Technik mit kompetenten Mitarbeiter:innen in der Notrufzentrale.
Einfach das Beste aus zwei Welten.
24/7
Rund um die Uhr ist mit myStella jemand für Sie da, auf den Sie sich verlassen können. Das Notrufsystem ist wie ein Concierge Ihres Vertrauens immer für Sie da.
Dein Schutzengel für daheim.


Zubehör
Produkte für Stella
- Motorschloss
- Sturzsensor
- Inactivity Sensor
- Rauchmelder
- Überfalltaste
- Notruftaste
- Notrufarmband
- Zugschalter
Kontaktieren Sie uns
Sie können uns online oder telefonisch kontaktieren, wir freuen uns auf Nachricht.
Hilfe und Support
Häufig gestellte Fragen zum Notrufsystem myStella finden Sie hier in unseren FAQ.
Stella Notrufsystem
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